Sihumas Polres Buru Lakukan Pelatihan, Bertujuan Untuk Meningkatkan Kemampuan Respon Cepat Terhadap Keluhan Masyarakat

 (Polres Buru). Dalam rangka mendukung program Beyond Trust Presisi 2024, Humas Polres Buru Melaksanakan pelatihan komunikasi publik yang diikuti oleh Humas Polres Buru pada, Senin (13/01/2025). Kegiatan berlangsung di Aula Polres Buru. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan respons cepat terhadap keluhan dan aduan masyarakat yang disampaikan melalui media sosial.

Materi yang disampaikan berfokus pada strategi komunikasi publik yang efektif, pengelolaan media sosial sebagai sarana komunikasi dua arah, serta peningkatan kualitas pelayanan berbasis digital dalam mendukung program Presisi Polri.

Beyond Trust Presisi 2024 adalah inisiatif Polri yang bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berbasis teknologi. Program ini berupaya memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat dengan mengoptimalkan komunikasi publik serta inovasi digital. Di bawah naungan konsep Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), Beyond Trust menargetkan peningkatan kualitas respons terhadap kebutuhan dan keluhan masyarakat, termasuk melalui platform media sosial.

Dalam pelatihan tersebut Aipda M.Y.S. Djamaluddin Sebagai Kasubsipenmas Sihumas Polres Buru, menekankan pentingnya kemampuan komunikasi yang responsif dan humanis. “Kami ingin memastikan bahwa seluruh personel Humas Polres Buru mampu memberikan respons cepat, tepat, dan profesional terhadap keluhan masyarakat di media sosial. Media sosial saat ini adalah wajah Polri di dunia digital, sehingga cara kita berkomunikasi akan sangat menentukan kepercayaan publik terhadap institusi,” jelasnya.